Η AT&T λέει στους πελάτες να αγοράσουν νέα τηλέφωνα, επειδή τα παλιά τους θα σταματήσουν να λειτουργούν ... το 2022
Δεν είναι η καλύτερη κίνηση στη μέση μιας πανδημίας
Εάν η AT&T σάς έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας λέει να αναβαθμίσετε το τηλέφωνό σας -ή αλλιώς- θα το διαγράφατε ως απάτη; Λοιπόν, αυτό ακριβώς έκανε η εταιρεία αυτή την εβδομάδα, όπως ανέφερε Android Αστυνομία .
Κάτω από τη μεγάλη, μπλε, έντονη, κεφαλαία κεφαλήΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ, ο πάροχος λέει σε ορισμένους πελάτες ότι οι συσκευές τους δεν είναι συμβατές με το νέο δίκτυο και ότι πρέπει να το αντικαταστήσουν για να συνεχίσουν να λαμβάνουν υπηρεσία.
Εδώ είναι το email:
lil peep απαίσια πράγματα
Ένα μεγάλο πρόβλημα εδώ: παρά το πως φαίνεται, αυτοί οι πελάτες δεν χρειάζεται να ανταλλάξουν τα τηλέφωνά τους μέχρι τις αρχές του 2022, η AT&T επιβεβαιώνει ότιΤο χείλος.
Οπως καιAndroid Αστυνομίαπροτάθηκε νωρίτερα, αυτό που κάνει πραγματικά η AT&T εδώ είναι να προτείνει αναβαθμίσεις πριν από το κλείσιμο του δικτύου 3G της AT&T. Αυτό έχει προγραμματιστεί να πραγματοποιηθεί έως τον Φεβρουάριο του 2022,σύμφωνα με έναν σύνδεσμο AT&Tπου φέρεται να εμφανίζεται επίσης στο email. Όταν το δίκτυο 3G εξαφανιστεί, η AT&T λέει ότι τα τηλέφωνα που δεν υποστηρίζουν HD Voice, τα οποία δρομολογούν κλήσεις μέσω 4G LTE, δεν θα μπορούν να πραγματοποιούν φωνητικές κλήσεις ή να χρησιμοποιούν δεδομένα στο AT&T.
Ναι, στη μέση μιας πανδημίας που καταστρέφει την οικονομία, σε μια στιγμή που η αγορά ενός νέου τηλεφώνου μπορεί να είναι το τελευταίο πράγμα στο μυαλό κάποιου, η AT&T φαίνεται ότι προσπαθεί να αυξήσει τις πωλήσεις φοβίζοντας τους πελάτες για μια προθεσμία άνω του ενός έτους και μισά μακριά, κατά την οποία νεότερα, πιο ικανά και έτοιμα τηλέφωνα 5G θα είναι αναμφίβολα διαθέσιμα.
Δεν είναι υπέροχη εμφάνιση, παρόλο που η AT&T λέει τώρα ότι ήταν ένα ειλικρινές λάθος:
Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν ένα από τα πολλά που σχεδίαζε να ενημερώνει τους πελάτες σχετικά με το κλείσιμο του δικτύου 3G στις αρχές του 2022. Θα έπρεπε να περιλαμβάνει την ημερομηνία κατά την οποία ορισμένες συσκευές δεν θα υποστηρίζονται πλέον. Ζητούμε συγγνώμη για τυχόν σύγχυση που μπορεί να έχει προκαλέσει και θα είναι πιο σαφές σε μελλοντικές ενημερώσεις.
Περιέργως, ορισμένοι πελάτες με νεότερα τηλέφωνα, τα οποία θα πρέπει θεωρητικά να υποστηρίζουν HD Voice, λένε ότι έλαβαν επίσης το email. Το άτομο που ξεκίνησε το κύριο νήμα στο φόρουμ υποστήριξης της AT&T είπε ότι χρησιμοποιεί ένα Galaxy S10 E, ένα τηλέφωνο που κυκλοφόρησετον Μάρτιο του 2019.
Ενημέρωση, 22 Ιουλίου, 5:45 μ.μ. ET: Προστέθηκε δήλωση από την AT&T.
