Θυμάστε ότι ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών της Comcast που απλώς δεν θα άφηνε τον Ryan Block να ακυρώσει την υπηρεσία του; Αυτός ο υπάλληλος βρισκόταν στο τμήμα διατήρησης της Comcast, το οποίο είναι η τελευταία στάση του πελάτη ...
Εδώ και χρόνια, η Comcast δίνει στους υπαλλήλους της ειδικές κάρτες για να μοιράζονται σε πελάτες που είχαν «μια αρνητική ή δυσάρεστη εμπειρία που δεν έχει επιλυθεί». Κάποτε κάλεσαν κάρτες 'Make It Right' και ...
Ο Vaulin κρατήθηκε στο Ερευνητικό Κέντρο Κράτησης της Βαρσοβίας-Bialoleka με ελάχιστη επαφή με τον έξω κόσμο για 10 μήνες
Κλεμμένες ταυτότητες, δυσοίωνες απειλές, περίπλοκα συντονισμένα πειρατείες και οι άνθρωποι που προσπαθούν απλώς να κατανοήσουν τους κανόνες μιας παράνομης γης. Δεν είναι η Άγρια Δύση. Είναι το Amazon Seller Marketplace, όπου οι πελάτες αγοράζουν πράγματα όπως σκηνές και κάλτσες καινοτομίας και άλλα tchotchkes.
Τα νέα έξυπνα γυαλιά της Intel δεν θα σας κάνουν να μοιάζετε με Glasshole. Λάμποντας ένα λέιζερ χαμηλής ισχύος στον αμφιβληστροειδή σας, τα γυαλιά μπορούν να πάρουν κάθε είδους πληροφορίες χωρίς να βγάλουν το τηλέφωνό σας. Ο Dieter Bohn πήρε μια αποκλειστική πρώτη ματιά.
Νωρίτερα φέτος, η Coca-Cola ανακοίνωσε ένα σχέδιο ανακύκλωσης του ισοδυνάμου του 100% των συσκευασιών της έως το 2030, επικαλούμενη την επιτυχία της με ένα παρόμοιο και πολύ δημοφιλές πρόγραμμα για βιώσιμη χρήση νερού. Όμως, μια έρευνα διάρκειας ενός έτους αποκαλύπτει ότι η εταιρεία υπερβάλλει υπερβολικά το ρεκόρ της.
Η Radical Transport με έδρα το Τέξας ανακοίνωσε το Moov hoverboard την περασμένη άνοιξη, αλλά το προϊόν έχει τοποθετηθεί σε ράφι για μήνες. Οι υποστηρικτές του Kickstarter έχουν επιστραφεί και το μέλλον αυτού του premium hoverboard φαίνεται ζοφερό.
Περισσότερες από 100 εκατομμύρια συσκευές με την Alexa. Αυτός είναι ο πολύ σπάνιος πραγματικός αριθμός που αποκάλυψε το Amazon SVP Dave Limp στο The Verge νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα. Η εταιρεία ξεπέρασε τις πιο αισιόδοξες προσδοκίες της για το Echo Dot κατά τη διάρκεια της περιόδου των διακοπών, «ωθώντας παλέτες Echo Dots στα 747s και φέροντάς τους από το Χονγκ Κονγκ εδώ εδώ όσο πιο γρήγορα μπορούσαμε».
Σε μια καταδικαστική νέα έκθεση, ο Casey Newton δίνει μια άνευ προηγουμένου ματιά στην καθημερινή ζωή των συντονιστών του Facebook στην Αμερική. Οι συνεντεύξεις του με δώδεκα τρέχοντες και πρώην υπαλλήλους της Cognizant στην Αριζόνα αποκαλύπτουν έναν χώρο εργασίας που συνεχώς παρακολουθεί το χείλος του χάους.
Έγινε ιογενής για το γόνατο. Μήνυσε ακόμη και τον Τραμπ για τον αποκλεισμό του (και κέρδισε). Αλλά πίσω από μια από τις πιο ειλικρινείς φιγούρες του Twitter είναι ένα ιστορικό κακοποίησης.
Μία από τις δύο συσκευές που υπέβαλε πρόσφατα η Sonos στο FCC είναι ένα φορητό ηχείο με μπαταρία. Η εταιρεία το περιγράφει ως προσθήκη «υψηλής απόδοσης» στη σειρά προϊόντων της.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Uber, Dara Khosrowshahi, προωθεί τον στόχο του προκατόχου του να γίνει μεσιτεία όλου του ανθρώπινου κινήματος στις πόλεις. Ο Travis Kalanick το ονόμασε «μεταφορά τόσο αξιόπιστη όσο το τρεχούμενο νερό». Ο Khosrowshahi το έκανε να γίνει «Amazon της μεταφοράς», και τώρα το γυαλίζει πάλι: Ο Uber θέλει να είναι ένα «λειτουργικό σύστημα για την καθημερινή σας ζωή σε μια πόλη», μου λέει κατά τη διάρκεια μιας πρόσφατης συνέντευξης στο γραφείο του The Verge.
Η Cruise, θυγατρική της General Motors, αποκάλυψε το πρώτο της όχημα που λειτουργεί χωρίς ανθρώπινο οδηγό. Το όχημα, το οποίο δεν διαθέτει τιμόνι και πεντάλ, έχει σχεδιαστεί για να είναι πιο ευρύχωρο και φιλικό προς τους επιβάτες από τα τυπικά αυτοκίνητα αυτο-οδήγησης. Η Cruise λέει ότι το ηλεκτρικό όχημα θα αναπτυχθεί ως μέρος μιας υπηρεσίας οδήγησης, αλλά αρνήθηκε να πει πότε θα μπορούσε να είναι.
Το Discord συνεργάζεται τώρα με τους συντονιστές f / WallStreetBets μετά την αρχική απαγόρευση του διακομιστή. Είναι μια εκπληκτική αλλαγή των γεγονότων, αφού η Discord απαγόρευσε στην κοινότητα για «περιεχόμενο μίσους και διακρίσεις».
Ο κατασκευαστής ποδηλάτων Specialized συνεργάζεται με την πρώην εταιρεία Tesla CTO JB Straubel Redwood Materials για να σχεδιάσει μια διαδικασία ανακύκλωσης μπαταριών από ηλεκτρικά ποδήλατα.
Η Ikea και η Sonos πλησιάζουν στην ανακοίνωση του δεύτερου σετ κοινών προϊόντων τους. Το Verge μπορεί να επιβεβαιώσει ότι έρχεται μια ανανεωμένη λάμπα Symfonisk και ένα ολοκαίνουργιο προϊόν συνδυάζει ένα έργο τέχνης με ένα ηχείο.
Ο Neha Parikh, πρόεδρος της Hotwire που ανήκει στη Expedia, θα είναι ο νέος διευθύνων σύμβουλος της Waze. Ο Parikh αντικαθιστά τον Noam Bardin, ο οποίος ηγήθηκε της υπηρεσίας πλοήγησης που ανήκει στην Google για 12 χρόνια.